Cara Mengatasi Wifi Tersambung Tapi Tidak Bisa Internet

Wifi tersambung tapi tidak bisa internet? Masalah ini ternyata masih sering terjadi di tahun 2025, baik di Windows 11, Android versi terbaru, maupun iPhone. Oleh karena itu, penting bagi kita untuk memahami apa penyebabnya dan bagaimana solusi yang tepat.

Internet sudah menjadi kebutuhan utama sehari-hari. Tapi saat koneksi WiFi terlihat aktif namun tidak ada akses internet, rasa frustasi pasti muncul. Supaya tidak bingung, yuk kita bahas solusi lengkap yang bisa kalian lakukan untuk mengatasi masalah tersebut.

Solusi Wifi Tidak Bisa Internet di Windows 11

Buat yang menggunakan laptop atau PC dengan Windows 10 atau 11, masalah WiFi tersambung tanpa akses internet sering kali disebabkan oleh pengaturan jaringan yang salah, adapter error, atau bahkan DNS yang bermasalah. Maka dari itu, berikut beberapa hal yang bisa kalian coba:

• Masalah: WiFi adapter error

          Solusi: Coba restart modem/router dan perangkat kalian terlebih dahulu.

• Masalah: Provider internet sedang gangguan

          Solusi: Hubungi customer service dari ISP kalian untuk memastikan jaringan normal.

• Masalah: IP address tidak valid

          Solusi: Ubah pengaturan IP menjadi otomatis (DHCP) dan hapus konfigurasi statis yang lama.

• Masalah: Antivirus atau firewall menghalangi koneksi

           Solusi: Matikan sementara software keamanan, lalu cek koneksi kembali.

• Masalah: Driver WiFi belum diperbarui

           Solusi: Lakukan update driver melalui Device Manager atau situs resmi produsen laptop.

• Masalah: DNS error

          Solusi: Coba gunakan DNS default atau public DNS seperti Google DNS.

• Masalah: Cache DNS rusak

          Solusi: Lakukan flush DNS lewat CMD dengan mengetik perintah ipconfig /flushdns.

Masalah Autentikasi WiFi di Android & iOS

Masalah autentikasi biasanya muncul ketika password WiFi di router diganti, tetapi perangkat masih menyimpan data lama. Akibatnya, sistem gagal melakukan verifikasi koneksi. Untuk mengatasinya, kalian bisa mencoba langkah berikut:

Langkah 1 – Pastikan password WiFi sudah diketik dengan benar, termasuk huruf besar, kecil, angka, atau simbol.

Langkah 2 – Gunakan fitur Forget Network lalu sambungkan ulang agar sistem meminta ulang kredensial dari router.

WiFi Tidak Terdeteksi di Android & iPhone

Kalau WiFi tidak muncul di daftar jaringan, bisa jadi perangkat dalam mode hemat daya atau airplane mode. Cek dengan menarik menu notifikasi (Android) atau membuka Control Center (iPhone) lalu aktifkan WiFi. Jika tetap tidak muncul, periksa apakah sistem sudah diperbarui ke versi terbaru.

WiFi Tidak Menyala atau Error

Jika WiFi tidak bisa dinyalakan, kemungkinan modul WiFi perangkat bermasalah. Tapi sebelum bawa ke teknisi, coba restart dulu perangkat, lakukan reset jaringan, atau update firmware. Kalau tidak berhasil juga, factory reset bisa jadi solusi terakhir.

Cek Airplane Mode

Sering kali mode pesawat tidak sengaja aktif, padahal ini akan langsung memutus koneksi WiFi dan seluler. Cek kembali apakah airplane mode menyala, lalu matikan. Jika sudah mati tapi koneksi masih error, coba aktifkan dan nonaktifkan ulang sebagai alternatif.

WiFi Aktif Tapi Tidak Menemukan Jaringan

Jika WiFi aktif namun tidak ada jaringan yang terdeteksi, kemungkinan besar masalahnya ada di router. Router yang hang atau terlalu panas bisa membuat sinyal tidak muncul. Restart router selama 30 detik, lalu sambungkan ulang. Pastikan juga perangkat kalian berada dalam jangkauan sinyal dan coba gunakan opsi “Forget Network”.

Obtaining IP Address Terus Menerus

Ketika layar terus menampilkan “obtaining IP address”, artinya perangkat gagal mendapatkan IP dari router. Masalah ini bisa terjadi karena DHCP error atau gangguan sistem. Kalian bisa gunakan aplikasi pihak ketiga seperti WiFi Fixer, reboot router, atau atur IP secara manual lewat pengaturan WiFi lanjutan.

WiFi Connect Tapi Sering Disconnect Sendiri

Jika koneksi WiFi sering terputus sendiri, bisa jadi ada aplikasi seperti smart switch atau penghemat baterai yang mematikan WiFi secara otomatis. Untuk mengatasinya, nonaktifkan fitur seperti “data saver” atau uninstall aplikasi yang mencurigakan. Kalian juga bisa cek pengaturan baterai dan koneksi di sistem.

Solusi Terakhir: Backup dan Reset

Jika semua cara di atas belum juga berhasil, maka factory reset bisa jadi solusi terakhir. Tapi pastikan seluruh data penting sudah dibackup ke cloud seperti Google Drive atau iCloud. Setelah reset, sistem akan kembali seperti baru dan biasanya masalah WiFi akan teratasi.

Wifi tersambung tapi tidak bisa internet memang bikin bingung. Tapi semoga dengan panduan ini, masalah koneksi yang kalian alami bisa teratasi. Masih ada kendala yang belum dibahas? Tulis saja di kolom komentar, kita cari solusinya bareng-bareng!